峰言峰語

瑣事先行，方能專注
（連結：2023）

著名管理學家 Stephen Covey 曾提出著名的時間管理法，就是依「緊急」「重要」將事情分為四類，如附圖。

這個我以前聽一直覺得很有道理，但近年來，比較有一些不同的想法。

在他的四個象限中，『重要且緊急』的事列為第一優先，例如小孩子生病，這個沒問題，然後『不重要且不緊急』這種事放最後，也沒問題，所以這二個象限我們不討論。

我個人覺得，比較有爭議的是『重要但不緊急』，例如看書、健身，這個放第二優先，然後另外一些瑣事『不重要但緊急』，像是修個東西、買個小東西，放在第三優先。

一般人常會優先做『不重要但緊急』的瑣事，而忽略了『重要但不緊急』的事，最後導致效益愈來愈低，所以 Covey 鼓勵人們優先做『重要但不緊急』的事。

理論聽來很棒，我早期聽也很認同，但長久做下來，好像覺得又不是那麼一回事。

因為我們生活中，就是會面臨很多『熵增』，也就是不斷跳出來的雜事，這些事看來都不重要，可是也都有那麼一些緊急，若是都不處理或是很慢地處理，最後心力反而耗損極多，而無法專心去做最重要的事。

像我最近車子的防盜鎖有一些問題，講真的，也不是很重要，因為車還是能鎖，緊急也還好，因為也能將就用著，但它就是像一件事卡在那，你又不能不處理。

生活中類似的事很多，你不處理掉，就會心裡蠻煩，然後愈累積愈多，最後反而無法處理真正重要的事，因為當你在做那些『重要而不緊急』的事時，若有太多瑣事沒有處理，是很難專注的，更遑論要產生最高效益的『心流』。

而且像我上述所謂的瑣事，其實真正去做，也不會花太多時間，反而是處理掉後，比較能專注做事。

所以，我後來覺得，還是要優先處理掉瑣事（很花時間的瑣事不在此論述中），然後最後才是集中大塊時間做『最重要但不緊急』的事，這種狀況下，我反而覺得做事的效益是比較高的。

不過這真的也是看人，如果你能累積很多瑣事但不心煩，仍舊能高效地做事，甚至產生心流，那或許 Covey 的四象限，有可能才是比較好的。