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失效的書本理論
1. 按照經典的營銷理論,假設你賣同一種商品,標價可以是57,也可以是59,你標哪個?當然是59,多賺兩塊嘛,反正都是50多塊錢,顧客對這點差價沒那麼敏感。
2. 但是,北大的劉德寰教授說,這個理論在中國的某些市場上就不見得適用。為啥?因為中國某些市場上還有討價還價這個變數。他就真做過一個實驗,進了一種衣服在小攤上賣。標價59的時候,還價起點一般是30,成交在35到40之間。
3. 但是,有趣的來了,當標價是57的時候,顧客一般都會迷惑一下,這個數字不常見啊,顯得很精確的樣子。所以大多數顧客還價的起點變成了50,成交價在50到55之間。你看,標價57比標價59賺得還多。
4. 真實世界經常就這樣,它會在書本理論上疊加一個意想不到的維度,這時候書本理論往往就沒用了啊。每一個商業問題,背後都有它的運轉邏輯。只有通曉了這個邏輯,才能識破各種套路。
羅輯思維 2018-01-23/羅振宇
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