峰言峰語

1. 有個年輕人跟我抱怨，說在團隊里曾經犯了一個錯，他也道歉了，也當眾反省了，毛病也改了，其他人也表示原諒他了。但是他就是感覺，大家還是在排斥他。所以他就感慨，這個時代的人怎麼這麼不寬容呢？

2. 我說，可能還是你自己沒有搞清楚狀況。我們這代人受的教育總是說，錯了不要緊，改了就是好同志。沒錯，在是非對錯這個維度上，世界確實變得越來越寬容，大家不會揪住你的小辮子不放。

3. 但是，你別忘了，這個世界還有另外一個維度，叫信任。這跟對錯，沒啥關係。它是每個人內心裡的，無法衡量，也很難精準表達。你錯了一次，如果順帶傷害了大家的信任，那獲取原諒是很容易的事，但是再次獲得信任則比登天還難。

4. 在理念世界裡，對錯似乎很重要。但在現實世界裡，信任比對錯重要多了。社會很複雜，只有處理好所有盤根錯節的關係，才能獲得信任，安然生活其中。

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軍隊里為什麼要進行枯燥的隊列練習？也是為了建立信任。通過不斷重複向左轉、齊步走這些簡單的命令，讓人形成條件反射，上了戰場不會驚慌失措，依舊聽指揮，你不用擔心身後的人會逃跑，這樣的信任建立了，士兵才會放心的向前沖，才能形成軍隊整體的戰鬥力。

羅輯思維 2018-02-27／羅胖60秒