峰言峰語

專業化這個問題困擾著很多人：是只做一件事好，還是同時做很多事好？

很多人都在做投資，李嘉誠投很多，巴菲特也投很多，GE（通用電氣）也投很多。有些人就想，那我也投。

我認為，大家應該相信一點：專業化的企業越做越省心，多元化的企業越做越辛苦。

不管是專業化的企業還是多元化的企業，實際上都是想多賺錢。多元化的企業或者還考慮到規避風險。

到底誰盈利更多？這其實是算不准的。

目前全世界市值較高的公司，有專業化的，也有多元化的。一會兒專業化的公司上來了，比如沃爾瑪；一會兒 GE 表現也不錯。但總體看來，在市值較高的公司裏，專業化的公司要多於多元化的公司，比如微軟、蘋果、Facebook 等都是專業化的公司。

專業化最大的好處就是——不累。

比如萬科只做住宅，把這一件事做到了全球第一。專業的活兒是手藝活兒，越做越熟練，所以公司體系越來越好，企業的領導人就不用去跟領導搞那些曖昧的事情，人家活得很舒服，60 歲跑到美國學外語去了。

還是講抓拉登這件事。決策做出以後，就進入執行階段。美軍照著衛星拍下的照片蓋了一棟房子，來模擬拉登的藏身之所。然後找了大概 60 個特種兵，並不告訴他們之後要執行什麼任務，就是讓他們在這棟房子裏一直訓練，訓練了 40 天。

訓練到最後，這 60 個人蒙著眼睛都能找到這個房子的每個角落，而且完全是靠肌肉反應來射擊。

什麼是肌肉反應？通常人在射擊的時候，需要先看見目標，再大腦反應一下，最後才扣扳機；而肌肉反應就是看見目標就自動瞄準、自動開槍，這就是專業化到極致了。

我們現在讓小孩兒讀四書五經，小孩兒讀得滾瓜爛熟，但不過腦子，這也是一種肌肉反應。

到了最後一周，他們才告訴這 60 個人，說你們的任務是擊斃拉登。然後這幫人又拼命地記拉登的形象，最後完全是把拉登的樣子印在腦子裏了，閉上眼都能很具體地說出拉登長什麼樣。

到了真的執行任務的那天，到了阿富汗。他們預測那天晚上沒有月亮，於是就乘著直升機飛過去準備行動。

但百密一疏，有個問題他們沒考慮到，那天晚上很熱，熱氣流是往上頂的，等到直升機要降落的時候，螺旋槳產生的衝擊力和向上的氣流使直升機一下子就傾斜了，結果飛機撞到了地上，不能再飛了。

大家看，專業化到這種程度，也還有失誤的可能性。

前方指揮的人就問有沒有人傷亡，幸好是沒有，於是繼續執行任務。

這些特種兵頭上戴著一個攝像頭，能把畫面傳回白宮，所以後來我們能在網上看到擊斃拉登的鏡頭。在那麼黑的情況下，這些人從一樓開始往上攻，只要看到一個人影，就立馬開槍，這完全是肌肉反應。

拉登從一個房間裏出來，看見人以後剛想往回走，“乓”的一槍被打中心臟，倒下了。最後，他們把屍體裝進屍體袋抬走，運到了航空母艦上。

整個行動本來計畫在 30 分鐘內完成。實際用了多長時間呢？ 39 分鐘。如果你不夠專業，搞些城管去弄這事，那我估計弄它個一天兩宿也搞不定，最後還可能全犧牲了。

所以，公司如果專業化，至少做老闆的會很省心，系統會更有效率，而且任務達成的可能性會大大提高。

我們曾做過一個比較：在地產行業，一家母公司在做地產的同時還做很多別的事，和一家只做地產的公司比。一般來說，只做地產的效率要高於多元化的母公司；在只做地產的公司裏，只做一個產品的效率又高於做多個產品的。

我再舉個例子。一家很著名的公司有段時間在走下坡路，一個很重要的原因就是，老闆的心思散了。

他的團隊來和我們談合作，講話都和財經記者、證券分析師一樣。而我們的思路相對來說集中在一個領域上，所以總能講出一些和他們不一樣的東西，結果雙方的分歧就比較大。

一旦花的精力不夠，你講話的水準就會流為大眾水準。所以，從目前的情況看，民營企業想長期生存，專業化是一個非常靠譜和省力的招。

專業化不但節省精力，而且也能不少賺錢。

比如，擦地板掙的錢一定比開餐館少嗎？我看不一定。

我擦得好了，全中國甚至全世界的人都來找我擦，那我也是個龐大的公司，一樣可以掙錢。當然，開餐館也可以開得很大，但如果既開餐館又擦地板，同時做兩件事，就會浪費精力。

羅輯思維 2016-06-14／馮侖